HOJA DE CONTACTOS PARA INCIDENTES ================================= [Nombre de la organización]. Última revisión: [fecha], por [nombre]. Cómo usar esta plantilla: complete todas las filas que pueda y elimine las que no apliquen. Llame una vez a cada número, fuera del horario de oficina, para comprobar que funciona. Imprímala y guarde copias en un lugar distinto de la red de la oficina. Función | Organización o persona | Teléfono | Teléfono fuera de horario | Correo o sitio web | Referencia | Notas -----------------------------------------------+------------------------+----------+---------------------------+--------------------+------------------------------+--------------------------------------------------------- Responsable del incidente | | | | | | Toma las decisiones en la primera hora Suplente | | | | | | Decide si no se puede localizar a la persona responsable Seguro cibernético (línea de siniestros) | | | | | Número de póliza: | Muchas pólizas exigen llamar antes de contratar ayuda Soporte informático | | | | | | Agencia nacional de ciberseguridad | | | | | | Dónde reportar un incidente Policía (delitos informáticos o no urgencias) | | | | | | Banco (línea de fraudes) | | | | | Cuenta: | Abogado | | | | | | Autoridad de protección de datos | | | | | | Si puede haber datos personales afectados Soporte de la plataforma de correo y ofimática | | | | | ID de cuenta o de inquilino: | Proveedor de software clave | | | | | | Proveedor de internet | | | | | Cuenta: | Presidencia de la junta o dirección | | | | | | Contacto de comunicación o prensa | | | | | | Financiadores a quienes informar | | | | | | Cadena de llamadas del personal ------------------------------- Quién llama a quién si el correo no funciona. Anote aquí números personales solo con el consentimiento de cada persona. Quién llama | A quién | Teléfono ----------------------------+----------+--------- [Responsable del incidente] | [Nombre] | [Nombre] | [Nombre] | ------------------------------------------------------------ Plantilla de Moraph for Good (https://moraph.org/es/recursos/plantillas). Puede copiarla y adaptarla libremente bajo la licencia CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es). Atribución: "Moraph for Good".