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Demander du soutien

Dites-nous ce qui vous freine.

Un seul formulaire pour tous les programmes. Pas de demande de subvention à rédiger, pas de présentation à préparer : seulement qui vous êtes, qui vous servez et ce qui vous aiderait.

Avant de commencer

La suite

  1. Une personne de l’équipe Moraph for Good lit votre demande.
  2. Si un programme peut convenir, nous organisons un appel pour bien comprendre le problème.
  3. Nous convenons par écrit de la portée du travail avant de commencer.
  4. Si nous ne pouvons pas aider, nous vous le disons et tentons de vous orienter ailleurs.

Vous subissez une attaque en ce moment? N’attendez pas notre réponse. Cochez la case en haut du formulaire pour voir les premières mesures et qui appeler, ou consultez la liste pour la première heure.

Vos réponses sont enregistrées comme brouillon sur cet appareil pendant que vous écrivez, pour que vous puissiez revenir plus tard. Rien n’est envoyé avant que vous appuyiez sur Envoyer.

Vous préférez le courriel? Écrivez à hello@moraph.org.

N’attendez pas notre réponse. Commencez ici.

Moraph for Good n’est pas un service d’intervention d’urgence, et l’équipe pourrait ne pas voir votre demande tout de suite. Ces mesures sont utiles dans la première heure, quoi qu’il arrive ensuite.

  1. Débranchez, n’éteignez pas. Débranchez du réseau les appareils touchés ou désactivez le Wi-Fi. Laissez-les allumés : les éteindre peut détruire des preuves de ce qui s’est passé.
  2. Passez à un canal sûr. Partez du principe que le courriel et la messagerie peuvent être compromis. Coordonnez-vous par téléphone ou avec des appareils personnels.
  3. Appelez votre assureur, puis l’agence nationale. Si vous avez une assurance contre les cyberrisques, appelez d’abord l’assureur : bien des polices l’exigent. Signalez ensuite l’incident à votre agence nationale de cybersécurité.
  4. Notez tout. Tenez une chronologie : ce que vous avez remarqué, quand, et ce que vous avez fait. Les intervenants, les assureurs et les organismes de réglementation vous la demanderont.
  5. Ne payez pas, n’effacez rien et ne négociez pas seuls. Payer une rançon ne garantit pas la récupération et peut être illégal dans certains cas. Demandez conseil d’abord.
  6. Pensez à qui vous devez aviser. Si des renseignements personnels, médicaux ou financiers sont en cause, vous pourriez avoir l’obligation légale d’aviser les personnes touchées ou un organisme de réglementation, souvent dans un délai précis. Obtenez des conseils tôt.

Signalez-le à votre agence nationale

Ailleurs, communiquez avec l’équipe nationale d’intervention en cas d’incident informatique (CERT) ou avec la police.

La liste complète pour la première heure

Votre organisme
Ce qui vous aiderait
À propos de vous

Une courte vérification automatique de Cloudflare confirme qu’une personne envoie ce formulaire. Il arrive qu’elle vous demande de cocher une case.

Reçue

Merci. Nous l’avons bien reçue.

Une personne de l’équipe Moraph for Good lira votre demande et vous répondra par courriel. D’ici là, le guide de sécurité est gratuit.

Admissibilité

Qui nous pouvons soutenir.

Vous pouvez présenter une demande si votre organisme

  • sert le public, et non seulement des membres ou des actionnaires
  • est un organisme à but non lucratif ou de bienfaisance enregistré, une institution financière de développement communautaire, ou un organisme public sans équipe dédiée à la technologie ou à la sécurité
  • est établi dans l’un des dix pays où Moraph a un bureau : les États-Unis, le Canada, le Mexique, l’Argentine, le Royaume-Uni, l’Arménie, l’Inde, les Philippines, l’Australie ou la Nouvelle-Zélande

Nous ne pouvons pas soutenir

  • les partis politiques, les campagnes ni les organismes de lobbying
  • les organismes qui font de la discrimination dans le choix des personnes qu’ils servent ou emploient
  • les particuliers ni les entreprises à but lucratif
  • un travail dont le but principal est de promouvoir Moraph

L’admissibilité ne garantit pas le soutien : le temps de nos gens est limité, et nous n’acceptons que le travail que nous pouvons bien faire.

Questions

Questions fréquentes.

Est-ce que ça coûte quelque chose?

Présenter une demande ne coûte rien, et Shield, Pro Bono et Commons non plus. Les logiciels Access sont offerts ou à prix réduit selon la demande et l’organisme; les conditions sont convenues par écrit avant le début du travail.

Quand aurons-nous une réponse?

Une personne de l’équipe Moraph for Good lit chaque demande et y répond, que nous puissions aider ou non. Si nous ne sommes pas la bonne ressource, nous tenterons de vous orienter vers quelqu’un qui l’est.

Moraph va-t-elle essayer de nous vendre quelque chose?

Non. Les demandes sont envoyées à l’équipe Moraph for Good, pas aux ventes, et vous ne serez pas ajoutés à des listes de marketing. Si vous souhaitez plus tard acheter auprès de Moraph, vous pourrez le demander, mais ce ne sera jamais une condition du soutien.

Nous ne savons pas quel programme nous convient.

C’est courant. Choisissez « Je ne sais pas encore » et décrivez le problème. Nous vous proposerons le programme, ou la combinaison de programmes, qui convient.

Offrez-vous des subventions ou de l’argent?

Non. Moraph for Good offre des logiciels, de l’expertise et du temps, et non des subventions en argent.

Pouvons-nous faire un don à Moraph for Good?

Non. C’est un programme de Moraph LLC, et non un organisme de bienfaisance, et il n’accepte pas de dons.

Notre pays ne figure pas dans la liste.

Pour l’instant, nous ne pouvons soutenir que les organismes établis dans les pays où Moraph a un bureau, car c’est là que nos gens peuvent bien travailler avec vous. Les guides Commons sont gratuits pour tous, partout.

Puis-je enregistrer le formulaire et le terminer plus tard?

Oui. Pendant que vous écrivez, vos réponses sont conservées comme brouillon dans ce navigateur, sur cet appareil, et vous les retrouverez à votre retour. Rien ne nous parvient avant que vous appuyiez sur Envoyer. Sur un ordinateur partagé, utilisez « Effacer » en haut du formulaire quand vous avez terminé.